El consultor gastronómico como agente de cambio turístico sostenible: estudio de caso aplicado

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.21640/rt.v5i22.153

Palabras clave:

modelo de inversión, gestión del restaurante, herramienta metodológica, orientación hacia la sostenibilidad

Resumen

La industria restaurantera enfrenta desafíos que comprometen la estabilidad y permanencia de los establecimientos, lo que plantea la necesidad de transformar las formas tradicionales de consultoría gastronómica. Este artículo propone un modelo basado en el concepto de inversionista activo intelectual, inspirado en el enfoque estratégico de Warren Buffett y aplicado a un restaurante independiente de San Andrés Cholula, Puebla. Mediante un estudio de caso con enfoque cualitativo y exploratorio, se utilizó un análisis de brecha para comparar la práctica empírica del consultor con criterios de inversión activa. Los resultados identificaron una alineación global de 41.5 %, destacando mayores brechas en calidad de la información y crecimiento del beneficio. A partir de estos hallazgos se propone un modelo de cinco ejes orientado a fortalecer la gestión, sostenibilidad, profesionalización y crecimiento de restaurantes independientes.

Biografía del autor/a

Anadilene Batiz Zambrano, Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla

Anadilene Bátiz Zambrano es docente-investigadora, consultora y estudiante del Doctorado en Turismo Internacional por la Universidad Anáhuac Cancún. Es Maestra en Dirección y Gestión de Negocios Gastronómicos, con mención honorífica por la UPAEP, y Licenciada en Gastronomía por la Universidad Autónoma de Sinaloa.

Actualmente se desempeña como profesora de tiempo completo en la Facultad de Hospitalidad, Turismo y Gastronomía de la UPAEP, donde participa en proyectos de investigación, vinculación y desarrollo académico. Asimismo, es directora de ABZ Consultoría de Restaurantes y Coordinadora de Redes y Medios Digitales para Latinoamérica de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo (CONPEHT).

Sus líneas de interés se centran en la sostenibilidad y las finanzas sostenibles en el turismo y la gastronomía, la competitividad de las organizaciones, la innovación en modelos de negocio, la gestión estratégica de empresas de hospitalidad y el desarrollo de experiencias turísticas. Ha colaborado en proyectos de consultoría, diseño curricular, formación de talento y fortalecimiento de organizaciones del sector turístico y gastronómico, integrando la investigación aplicada con la práctica profesional.

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Publicado

2026-09-14

Número

Sección

Artículos de divulgación científica