LA ACCESIBILIDAD COMO FACTOR INFLUYENTE EN LA TOMA DE DECISIONES DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD MOTRIZ, EN LA ELECCIÓN DE UN DESTINO TURÍSTICO
Palabras clave:
discapacidad motriz, hospitalidad, servicio, turismo, hotel, accesibilidadResumen
En 2006, México adoptó un discurso a favor de los derechos de las personas con discapacidad (PCD) e impulsó la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) con el objetivo de respetar sus derechos. (Ramírez & Osterroth, 2018). Gracias a esto, se ha generado empatía y conciencia frente la problemática que viven las PCD al no encontrar accesibilidad adecuada.
La presente investigación busca determinar cómo afecta la accesibilidad de los destinos turísticos en la toma decisiones de las PCD. La investigación será descriptiva y correlacional. El método utilizado fue la encuesta, para analizar intereses, complicaciones y factores que se toman en cuenta al viajar.
Se concluyó que la discapacidad es causada por la organización de la sociedad y nace por barreras sociales impuestas hacia las PCD. Las principales limitantes son: entradas al baño, traslado por rampas y las áreas comunes.
